Leistung · Begleitung unterwegs
Fahrdienst für Senioren im Ruhrgebiet mit Begleitung
Unser Fahrdienst für Senioren im Ruhrgebiet beginnt an Ihrer Wohnungstür. Wir helfen Ihnen ins Auto und begleiten Sie beim Termin oder Einkauf. Wenn Sie fertig sind, fahren wir Sie wieder nach Hause.


01Begleitung
So hilft unser Fahrdienst für Senioren im Ruhrgebiet
Beim Fahrdienst für Senioren im Ruhrgebiet endet die Hilfe nicht vor der Praxis. Wenn der Weg mit Bus und Bahn zu beschwerlich wird, begleiten wir Sie bis ins Wartezimmer. Wir tragen die Tasche und helfen mit dem Rollator. Auf Wunsch hören wir beim Arztgespräch mit.
Sie haben einen Termin, aber Ihre Familie kann Sie an diesem Tag nicht begleiten. Dann unterstützen wir Sie auf dem Weg und vor Ort. Melden Sie Fahrten in Dortmund und Bochum möglichst ein paar Tage vorher an. So können wir die Begleitung einplanen.
- Wir holen Sie an der Wohnung ab und helfen Ihnen ins Auto
- Wir gehen mit zur Anmeldung und bis ins Wartezimmer
- Gemeinsam zum Einkauf, zur Bank oder Apotheke
- Begleitete Wege zu Familie, Freunden oder zum Friedhof
02Wichtig zu wissen
Begleitete Alltagswege ohne medizinische Betreuung
Wir begleiten Sie bei Wegen im Alltag, etwa zum Arzttermin. Wenn Sie liegend befördert werden müssen oder im Rollstuhl medizinische Betreuung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen spezialisierten Dienst.
Nicht allein unterwegs
Bei uns gehört die Fahrt zur Alltagshilfe. Ihre Begleitung bleibt auch am Ziel bei Ihnen und fährt Sie danach wieder heim.
Pflegegrad nutzen
Ab Pflegegrad 1 können Sie die Begleitung im Alltag über den Entlastungsbetrag mit der Pflegekasse abrechnen.
Regelmäßige Fahrten
Wenn Sie regelmäßig zur Physiotherapie gehen, planen wir die Fahrten gern als Terminserie und reservieren die Termine für Sie.
Grenzen unseres Angebots
Eine ärztlich verordnete Fahrt können Sie nicht über uns abrechnen. Dafür sind andere Anbieter zuständig.
03Fragen zum Fahrdienst
Fragen zur Fahrt und Begleitung
Bleibt jemand bei meiner Mutter, solange sie in der Arztpraxis ist?
Ja. Wir begleiten Ihre Mutter in die Praxis und warten dort, bis ihr Termin beendet ist. Danach fahren wir sie wieder nach Hause. Die Zeit im Wartezimmer gehört zur Betreuungszeit und wird ebenfalls abgerechnet.
Ist die Fahrt auch mit einem Rollator möglich?
Einen Rollator können Sie mitnehmen. Wir verstauen ihn für die Fahrt und helfen Ihnen beim Einsteigen sowie beim Aussteigen. Müssen Sie durchgehend im Rollstuhl sitzen bleiben, ist ein umgebautes Fahrzeug nötig. Besprechen Sie mit uns vorab, welche Unterstützung Sie brauchen.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für Ihre Begleitung zum Arzt?
Nein, unser Angebot ist eine Begleitung im Alltag und keine Fahrt auf ärztliche Verordnung. Solche Fahrten übernimmt die Krankenkasse nur in bestimmten Fällen über andere anerkannte Anbieter. Ab Pflegegrad 1 lässt sich unsere Alltagsbegleitung über den Entlastungsbetrag bei der Pflegekasse abrechnen.
Sind Ziele außerhalb von Dortmund und Bochum möglich?
Wir fahren hauptsächlich in Dortmund und Bochum. Liegt Ihr Ziel in einer Nachbarstadt, etwa bei einem Kliniktermin, ist eine Fahrt nach Absprache möglich. Melden Sie sich dafür frühzeitig, damit wir ausreichend Zeit einplanen können.
Kann ich die Fahrt für meine Mutter telefonisch mit Ihnen besprechen?
Ja, rufen Sie uns unter 0231 51818472 an. Sie können den Termin für Ihre Mutter mit uns besprechen. Nennen Sie uns die Uhrzeit und das Ziel. Sagen Sie uns auch, wobei Ihre Mutter unterwegs Hilfe braucht. Wir klären dann, ob eine Begleitung frei ist.
Ihre nächste Fahrt planen
Rufen Sie uns unter 0231 51818472 an. Sagen Sie uns, wann und wohin Sie fahren möchten. Wir prüfen, ob eine Begleitung verfügbar ist.
