Für Fachleute
Partner für die Kooperation mit Pflegediensten in Dortmund
Die Kooperation mit Pflegediensten in Dortmund verbindet Pflege mit Hilfe im Alltag. Auch mit Praxen, Sanitätshäusern und Beratungsstellen in Dortmund und Bochum arbeiten wir zusammen. Weitere Partner sind willkommen.
01Warum Kooperation
Kooperation mit Pflegediensten in Dortmund im Alltag
Bei der Kooperation mit Pflegediensten in Dortmund teilen wir die Aufgaben klar auf. Der Pflegedienst übernimmt die pflegerische Versorgung. Wir helfen etwa beim Einkauf oder begleiten einen Spaziergang. Fällt uns bei einem Besuch etwas auf, melden wir uns mit Einverständnis der betreuten Person beim Pflegedienst oder in der Praxis.
Nach einem Krankenhausaufenthalt fehlt zu Hause oft Hilfe beim Haushalt. Beratungsstellen und Kliniksozialdienste können Familien dafür an uns verweisen. Als nach Landesrecht anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag ermöglichen wir die Nutzung des Entlastungsbetrags für unsere Leistungen.
- Pflegedienste vor Ort
- Praxen für Haus- und Fachmedizin
- Apotheken sowie Sanitätshäuser
- Sozialdienste und Pflegeberatungen
02Zusammenarbeit
Was wir für die Zusammenarbeit vereinbaren
Wir besprechen miteinander, wie die Zusammenarbeit abläuft. Persönliche Daten behandeln wir dabei vertraulich.
Direkter Kontakt
Bei uns sprechen Sie direkt mit der Geschäftsführung. Eine Zentrale müssen Sie dafür nicht durchlaufen.
Daten schützen
Bevor wir Angaben über eine betreute Person weitergeben, brauchen wir ihr Einverständnis. Das gilt auch im Austausch mit Partnern.
Aufgaben abgrenzen
Unser Bereich ist die Betreuung und Unterstützung im Alltag. Grund- und Behandlungspflege gehören nicht dazu. Die pflegerischen Aufgaben bleiben beim Pflegedienst.
Einsätze belegen
Wir halten für jeden Einsatz fest, an welchem Tag er stattfand und wie lange er dauerte.
03Partner werden
Schritt für Schritt zusammenarbeiten
- 1
Einander kennenlernen
Stellen Sie sich und Ihre Arbeit kurz vor. Sie können uns dafür anrufen oder schreiben.
- 2
Absprachen treffen
Gemeinsam legen wir fest, wer welche Aufgaben übernimmt, wie die Übergabe läuft und wer ansprechbar ist.
- 3
Passend weiterempfehlen
Stehen die Absprachen, empfehlen wir einander weiter, wenn das Angebot zur Situation einer Familie passt.
04Fragen zur Partnerschaft
Fragen zur Zusammenarbeit vor Ort
Ersetzen die Weißen Elfen den Pflegedienst meiner Mutter?
Nein. Wir sind kein Pflegedienst und leisten weder Grund- noch Behandlungspflege. Wir unterstützen Ihre Mutter im Alltag, etwa im Haushalt oder mit regelmäßiger Gesellschaft. Wenn zusätzlich Pflege nötig ist, ergänzen sich unsere Aufgaben mit denen eines Pflegedienstes.
Wann kann die Alltagshilfe nach dem Krankenhaus beginnen?
Ob ein Start zum gewünschten Termin möglich ist, richtet sich nach freien Betreuungskräften im jeweiligen Stadtteil. Sagen Sie uns möglichst vor der Entlassung, wann Unterstützung gebraucht wird. Dann stimmen wir den Beginn mit den Beteiligten und der Familie ab.
Zahlen Sie eine Provision, wenn wir Ihre Alltagshilfe empfehlen?
Für eine Vermittlung zahlen wir keine Provision. Eine gegenseitige Empfehlung soll Familien in Dortmund und Bochum helfen, passende Unterstützung zu finden. Dafür fließt keine Vergütung an den empfehlenden Partner.
Gibt es Informationen, die ich meiner Familie zeigen kann?
Auf Anfrage erhalten Sie kurze Unterlagen über unsere Unterstützung im Alltag. Darin finden Sie auch Informationen zur Abrechnung über den Entlastungsbetrag. Diese Unterlagen können Sie innerhalb der Familie weitergeben. Auch unsere Partner können sie für Gespräche mit Angehörigen nutzen.
Können Sie den Beratungsbesuch für das Pflegegeld übernehmen?
Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen wir nicht durch. Dafür wenden Sie sich bitte an einen Pflegedienst oder eine anerkannte Beratungsstelle. Unsere Anerkennung betrifft die Unterstützung im Alltag, nicht diese Beratungsbesuche.
Lassen Sie uns die Kooperation besprechen
Sie möchten unser Netzwerk zur Seniorenhilfe in Dortmund und Bochum ergänzen? Rufen Sie uns unter 0231 51818472 an und erzählen Sie uns, wie Sie mit uns Familien entlasten möchten.